بررسی رابطه بین رضایت شغلی و عمل کرد کارکنان: مطالعه موردی کارمندان اداره عمومی امتحانات

Abstract

این تحقیق به منظور تحلیل و بیان رابطه  میان رضایت شغلی و عمل‌کرد کارمندان اداری اداره‎ی عمومی امتحانات می‌باشد. تحقیق هذا از لحاظ هدف کاربردی و از نظر روش‌شناسی، توصیفی از نوع همبستگی است. داده‎ها در این تحقیق با پرسش‎نامه‌های معیاری رضایت شغلی مینه سوتا (1930) با 6 مؤلفه و 19 پرسش  و پرسش‎نامه عمل‌کرد شغلی پاترسون (1999) با 15 پرسش  جمع‎آوری شده. جامعه‏ی آماری شامل۱۷۴ کارمند اداری این اداره  بوده که مطابق فورمول کوکران با استفاده از روش نمونه‌گیری تصادفی ساده،۱۷۲نفر در سطح اعتماد %99  به عنوان نمونه، انتخاب شده است. نتایج این تحقیق نشان داد که میانگین رضایت شغلی کارمندان در سطح بیش‌تر از حد متوسط قرار دارد و بیش‎ترین رضایت مربوط به مؤلفه‌های حقوق، نوعیت شغل، فرصت پیشرفت و شرایط فزیکی بوده و رضایت مربوط به محیط سازمانی و  مؤلفه‎ی‌ سبک رهبری در حد متوسط قرار دارد هم‎چنین، یافته‌ها نشان می‌دهد که میزان مطلوبیت عمل‌کرد کارمندان اداری این اداره بیش‌تر از حد متوسطه بوده و رابطه بین رضایت شغلی و عمل‌کرد شغلی مثبت و معنادار نیست.